A atuação da AD&M foi conforme o esperado. Os consultantes demonstraram muito profissionalismo ao longo do estudo de mercado. Foram proativos e propuseram uma mudança do conteúdo do estudo quando  viram que o projeto original não seria proveitoso para nós. A qualidade dos resultados do estudo de mercado foi ainda melhor do que  podíamos esperar. A dedicação e o respeito ao cronograma também podem ser destacados.